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Juridique

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : May 11, 2026

1. Informations que nous collectons

goshortsai (https://goshortsai.com, contact confidentialité : [email protected]) agit en qualité de responsable du traitement. Nous collectons : (a) les informations fournies — e-mail du compte, nom d’affichage, mot de passe chiffré ou profil OAuth tiers (ex. Google), prompts, médias importés, métadonnées d’actifs générés et messages de support ; (b) les données de facturation — état des commandes, forfait et montants des transactions (nous ne stockons jamais les numéros complets de carte bancaire, qui sont traités exclusivement par notre prestataire certifié PCI-DSS Waffo Pancake) ; et (c) les données collectées automatiquement — adresse IP, type d’appareil et de navigateur, système d’exploitation, fuseau horaire, journaux d’utilisation, diagnostics d’erreur ainsi que cookies strictement nécessaires et cookies fonctionnels/analytiques optionnels. Le service est réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus.

2. Utilisation des informations

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes (art. 6 RGPD) : (a) Exécution du contrat — fourniture des outils IA, gestion des crédits et abonnements, traitement des paiements et support client ; (b) Intérêt légitime — notifications de facturation et de sécurité, filtrage de sécurité automatisé en application de /content-policy, prévention de la fraude et analyses agrégées ; (c) Obligation légale — conformité fiscale, comptable et réglementaire ; (d) Consentement — communications marketing optionnelles et cookies non essentiels, révocables à tout moment. Nous n’utilisons pas vos entrées privées pour entraîner des modèles IA sans votre consentement explicite.

3. Contenu IA et partage public

Le contenu que vous choisissez de publier ou de rendre public peut être visible par d’autres utilisateurs et par les moteurs de recherche. Les données de votre espace de travail privé servent uniquement à fournir le service et ne sont pas publiques sauf publication explicite de votre part.

4. Prestataires de services

Nous ne vendons pas vos informations personnelles (y compris au sens du CCPA). Nous partageons des données uniquement avec des prestataires tenus à la confidentialité (hébergement cloud, authentification, analyse, support, fournisseurs de modèles IA et paiement). Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par notre prestataire certifié PCI-DSS Waffo Pancake et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Les transferts internationaux de données sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT/SCC) et garanties équivalentes.

5. Conservation et sécurité

Nous conservons les données selon des durées définies : les données de compte sont conservées pendant l’activité du compte puis supprimées ou anonymisées dans les 90 jours suivant la suppression ou résiliation ; les pièces de facturation et transactions sont conservées jusqu’à 7 ans conformément aux obligations fiscales et comptables ; les échanges support jusqu’à 2 ans ; les journaux d’audit de sécurité jusqu’à 12 mois. Nous appliquons le chiffrement TLS/HTTPS, le hachage des mots de passe et des contrôles d’accès stricts, et notifions toute violation majeure de données dans les 72 heures lorsque la loi l’exige.

6. Vos choix

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement, ainsi que de gestion des cookies et du désabonnement marketing. Pour exercer vos droits, contactez [email protected] ; nous répondons dans un délai de 30 jours calendaires. Vous pouvez également saisir votre autorité locale de protection des données. Toute modification substantielle de cette politique sera notifiée au moins 14 jours à l’avance.