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법률

개인정보 처리방침

시행일: May 11, 2026

1. 수집하는 정보

goshortsai(https://goshortsai.com, 개인정보 보호 문의: [email protected])는 본 서비스에서 처리되는 개인정보의 개인정보처리자(Data Controller)입니다. 당사는 다음 정보를 수집합니다: (a) 사용자가 제공하는 정보 — 계정 이메일, 표시 이름, 암호화된 비밀번호 또는 제3자 OAuth(Google 로그인 등) 기본 프로필, 프롬프트, 업로드 미디어, 생성 에셋 메타데이터 및 고객지원 메시지; (b) 결제 기록 — 주문 상태, 플랜 등급, 거래 금액(전체 카드 번호는 저장하지 않으며 카드 데이터는 PCI-DSS 인증 결제 처리업체 Waffo Pancake에서 독점 처리함); (c) 자동 수집 정보 — IP 주소, 기기·브라우저 유형, 운영체제, 시간대, 이용 및 생성 로그, 오류 진단 데이터, 필수 쿠키 및 선택적 기능·분석 쿠키. 본 서비스는 만 18세 이상 성인을 대상으로 하며 만 18세 미만 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

2. 정보 사용 방식

당사는 다음 법적 근거(GDPR 제6조 포함)에 따라 개인정보를 처리합니다: (a) 계약 이행 — 계정 인증, AI 이미지·동영상 생성 도구 제공, 크레딧 및 구독 관리, 결제 처리 및 고객 지원; (b) 정당한 이익 — 결제·보안·정책 관련 필수 공지 발송, 생성 전 자동 안전 심사를 통한 /content-policy 집행, 사기 및 남용 방지, 비식별·집계 데이터를 활용한 제품 개선; (c) 법적 의무 — 세무·회계 및 법령 준수; (d) 동의 — 선택적 마케팅 알림 및 비필수 쿠키(동의는 언제든 철회할 수 있으며 필수 결제·보안 알림에는 영향을 주지 않음). 당사는 귀하의 명시적 동의 없이 비공개 입력을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

3. AI 콘텐츠와 공개 공유

귀하가 게시, 공유 또는 공개로 설정한 콘텐츠는 다른 사용자와 검색 엔진에 노출될 수 있습니다. 비공개 워크스페이스 데이터는 서비스 제공 및 안전 심사를 위해서만 처리되며 명시적으로 게시하지 않는 한 공개 갤러리로 취급되지 않습니다.

4. 서비스 제공업체

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다(CCPA에서 정의하는 ‘판매’ 포함). 클라우드 호스팅, 인증, 분석, 고객지원, AI 모델 추론 및 결제 처리 등 기밀유지 및 데이터 보호 의무를 부담하는 수탁업체에 한해 서비스 운영에 필요한 범위에서만 정보를 공유합니다. 결제 카드 정보는 PCI-DSS 준수 결제 처리업체 Waffo Pancake가 독점 처리하며 당사 서버에 저장되지 않습니다. 국외 데이터 이전 시 표준계약조항(SCC) 등 적법한 보호조치를 적용합니다.

5. 보관 및 보안

당사는 명확한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다: 계정 및 비공개 워크스페이스 데이터는 계정 활성 기간 동안 보관 후 회원 탈퇴 또는 해지 후 90일 이내에 삭제하거나 익명화합니다. 결제 및 거래 기록은 세법·회계 법령에 따라 최대 7년, 고객지원 기록은 최대 2년, 보안 감사 로그는 최대 12개월간 보관합니다. 전송 구간 TLS/HTTPS 암호화, 비밀번호 해시 저장, 최소 권한 접근 통제를 적용하며 중대한 개인정보 침해 사고 확인 시 법령에 따라 72시간 이내에 통지합니다.

6. 선택권

귀하는 개인정보 열람·접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동, 처리 반대 및 동의 철회를 요청할 권리가 있으며 브라우저나 계정 설정에서 비필수 쿠키 및 마케팅 수신 여부를 관리할 수 있습니다. 권리 행사나 개인정보 문의는 [email protected]로 연락해 주시면 확인 후 30일(달력일 기준) 이내에 답변드립니다. 또한 관할 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 본 방침의 중요한 변경 사항은 최소 14일 전에 공지합니다.